VVS-installatør Flemming Sørensen
Vi rykker ud med det samme – også
juleaften
Når vandet pludselig fosser ud af et rør, varmen
forsvinder, eller toilettet går i stykker, så skal det være muligt at få hjælp med
det samme. Selvom det er søndag, ferietid eller juleaften. Det er en del af
forretningskonceptet hos VVS-Installatør Flemming Sørensen. Og derfor kan man
ringe 24/7 og være sikker på at få sendt en håndværker ud hurtigt, når behovet
er akut.
-
Vagtordningen er et af de områder, hvor vi nok
skiller os ud fra mange andre i branchen, fortæller Mathilde Sørensen, der
sammen med sine 2 brødre Kristoffer og Nikolaj har overtaget VVS-forretningen i
Hinnerup efter forældrene Flemming og Lisbeth Sørensen.
Generationsskiftet,
der gik godt
Et andet område, hvor forretningen måske også skiller sig ud,
er den måde, hvorpå generationsskiftet er sket. Siden 2005 er der sket et
glidende skifte fra forældrene til sønnerne Kristoffer og Nikolaj. I 2012 kom
Mathilde med, og sidste år skete det officielle skift i forbindelse med
forretningens 40 års jubilæum.
-
Med tre søskende som ejere og aktive i forretningen
burde alle alarmklokker måske ringe. Men det går faktisk godt. Og det hænger
nok sammen med, at vi har taget nogle lange samtaler forinden - og ikke mindst,
at vi har hvert vores ansvarsområde, fortæller Mathilde.
Kristoffer har ansvaret for boligforeninger,
private kunder, renovering af badeværelser, samt fjernvarme. Herunder de
reparationer, som mange af borgerne i Hinnerup og Omegn har nydt godt af gennem
årene: Udskiftning af haner, der drypper, og andre mindre reparationer. Nikolaj
har ansvaret for de større projekter, som omfatter renovering af badeværelser,
skoler og ejendomme. Og Mathilde holder styr på administrationen. Samtidig
kigger Flemming Sørensen forbi næsten dagligt for at give en hånd med på
lageret.
Firmaet
er vokset
I mange år var antallet af ansatte på Navervej omkring 10-15
stykker – men de senere år er det vokset til 35. Det hænger sammen med, at forretningen
har indgået et samarbejde med forsikringsselskaber om udbedring
af rørskade i forbindelse med
forsikringsskader, hvilket har udvidet forretningens aktionsradius til nu at
omfatte Grenå, Hadsund, Silkeborg og Horsens.
-
Vi er privilegerede på den måde, at kunderne selv
ringer. Måske hænger det også sammen med, at vi sætter en ære i at overholde
aftaler og rydde op efter os, så kunden får så lidt besvær som muligt, fortæller
Mathilde.
Sponsoratet
af HOG er en mangeårig tradition
Sponsoratet af HOG har stået på i mange år.
-
Al den tid, jeg kan huske, har det hængt et Sørensen-skilt
på fodboldbanerne i Hinnerup og i hallerne. Da vi var børn, var vi aktive i
HOG, men ellers handler det jo om, at vi gerne vil være synlige, og HOG er
store i lokalsamfundet. Vi bruger ikke mange penge på annoncering, men vi vil
godt gøre en indsats lokalt, siger hun.